Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató

A számlák biztonsága, a pénzmosás elleni szabályok teljesítése és a védelem folyamatos javítása érdekében kezelhetünk kapcsolattartási adatokat, eszközadatokat, ellenőrzéshez szükséges dokumentumokat, valamint a tranzakciókhoz kapcsolódó metaadatokat. Ez a tájékoztató a Felhasználási feltételekkel együtt alkalmazandó a webhely látogatóira és a regisztrált felhasználókra.

Az adatkezelés alapja lehet a szerződés teljesítése, a jogos érdekünk – például a visszaélések megelőzése –, illetve egy ránk vonatkozó jogi kötelezettség. Az adatok megőrzési idejét a dokumentum típusa és az irányadó jogszabályi követelmények határozzák meg.

A hatályos jogszabályok szerint kérheti személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését. Kérését a Kapcsolat oldalon feltüntetett ügyfélszolgálati e-mail-címre küldje az „Adatvédelmi jogok” tárggyal, a regisztráció során megadott e-mail-címről.

A sütik és hasonló technológiák támogatják a munkamenetek kezelését, a beállítások megőrzését és a teljesítmény mérését. Bizonyos sütik böngészőben történő letiltása korlátozhatja a bejelentkezést vagy egyes funkciók használatát. Részletesebb információt a Biztonság oldalon talál.

Amennyiben határokon átnyúló adattovábbításra van szükség, azt megfelelő jogi alapok és biztonsági intézkedések mellett végezzük. Az adatfeldolgozók – köztük a tárhely-, fizetési és tranzakciós e-mail-szolgáltatók – olyan megállapodások alapján járnak el, amelyek az adatbiztonsági elvárásokat is meghatározzák.

Ezt a tájékoztatót szükség szerint frissíthetjük; mindig a webhelyen elérhető legújabb verzió az irányadó. Ha ezt a jogszabályok megengedik, a módosítás közzététele utáni további használat a változásról szóló értesítés kézbesítésének tekintendő. A kereskedési kockázatokra vonatkozó tájékoztatás külön kezelendő az adatvédelmi jogoktól.

Milyen adatokat gyűjtünk, és miért használjuk őket

Az adatok körébe tartozhatnak az azonosító- és kapcsolattartási adatok, az IP-címek, a rendszer naplóbejegyzései, a számlabeállítások, valamint az űrlapokon vagy ügyféltámogatási megkeresésekben megadott információk. Bizonyos adatok szükségesek a számla létrehozásához, továbbá a befizetések és kifizetések kezeléséhez.

Az információkat a számlák ellenőrzésére, a platformhozzáférés biztosítására, a szokatlan tevékenységek azonosítására, a megfelelési kötelezettségek teljesítésére és működési értesítések – például befizetési visszajelzések vagy karbantartási tájékoztatók – küldésére használjuk.

Biztonsági intézkedések és az Ön jogai

Technikai és szervezeti kontrollokkal óvjuk az adatokat, például titkosított kapcsolattal, jogosultságkezeléssel és szükség esetén kétfaktoros hitelesítéssel. Abszolút biztonság nem ígérhető, ezért kérjük, haladéktalanul jelezze a gyanús bejelentkezést vagy tevékenységet.

Az illetékes joghatóság előírásaitól függően, személyazonosságának igazolása után kérhet hozzáférést egyes személyes adataihoz, kérheti azok javítását, korlátozását vagy törlését, illetve kifogást emelhet bizonyos adatkezelési célokkal szemben.